Buen día, Karina. Muchas gracias por escribir @karina-susana-rastner-faganello

Con todo gusto reitero que tu inscripción EUNACOM se cursó en tiempo y forma, dentro de los plazos establecidos. 👍Como sabes, di seguimiento y te mantuve informada personalmente del caso.

En 10 años hemos tenido éxito en la inscripción del 100% de los casos que nos han hecho llegar los documentos y requisitos dentro de los plazos que corresponden. 👍Tu caso es una muestra más del éxito en el proceso de inscripción, pese a los inconvenientes.

💡Respecto de la demora y los problemas informáticos de FLOW y EUNACOM:

Como te informamos en múltiples ocasiones, tu inscripción, como la de un grupo de otros médicos, estuvo demorada por problemas técnicos en la integración de FLOW (plataforma de pagos) en la plataforma EUNACOM.cl, dos entidades independientes de EUNAMed, por lo que lógicamente no nos compete ningún tipo de pericia informática como la que mencionas. Sin embargo fue gracias a nuestra diligente comunicación con EUNACOM que el problema se ha podido resolver y que tu inscripción se ha completado exitosamente.

😮Respecto de tu dinero y amenazas a nuestro equipo

Hemos hecho lo posible por no hacer públicas tus faltas de respeto y amenazas hacia el personal de EUNAMed y EUNACOM (porque creemos que perjudica mucho tu nombre), pues resultan totalmente fuera de lugar para este ambiente de estudio y debate colaborativo entre médicos. 😣

Todo el tiempo que tu inscripción se vio impedida por el problema informático, de forma transparente ofrecimos la posibilidad de reintegrarte el dinero de la inscripción del examen, lo que voluntariamente rechazaste.

🤯No podemos seguir tolerando los múltiples insultos y amenazas a nuestro equipo y faltas de respeto con la Comunidad EUNAMed, puesto que esto no solamente viola los términos de uso de nuestra plataforma, sino que escapa al perfil de profesional que queremos en nuestro país. 😔 Es primera vez en los casi 11 años de EUNAMed que tenemos que enfrentar un caso así.

Recalcamos con todo respeto que en Chile queremos médicos que sepan tolerar una situación de estrés, como la demora en un proceso burocrático (en este caso la inscripción EUNACOM). Perder la compostura, insultar, amenazar y después disculparse no puede ser una alternativa para un profesional médico sometido a estrés.

¿CÓMO SE MANEJÓ EL CASO?

En vista de los problemas para concretar la inscripción de un grupo reducido de médicos, el Equipo @EUNAMed, presentó al subdirector EUNACOM, el Dr. Morell, toda la información necesaria para que los casos estancados puedan avanzar con su inscripción.

Seguimos trabajando intensamente para completar la inscripción EUNACOM sin viajar de otros médicos que se han visto también afectados por este inconveniente y que siguen esperando respetuosa y amablemente.

Saludos a todos y muchas gracias por leer.

Cristian Paulsen F.
Director EUNAMed.com
Médicos del mundo en Chile

eunamed.com

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